Termos de Uso
Atualizado em 2 de agosto de 2026
1. Quem somos
A Vante é uma plataforma de checkout e área de membros para venda de produtos digitais e assinaturas. A Vante não processa pagamentos: as cobranças são feitas pela Stripe, na conta Stripe do próprio vendedor.
2. Conta e aprovação
Todo cadastro passa por análise manual antes da liberação. Podemos recusar ou suspender contas que violem estes termos, as regras da Stripe ou a legislação aplicável.
3. Taxas
A Vante cobra uma taxa percentual por venda aprovada, conforme o plano do vendedor (4,9% no Free, 3,9% no Básico e 2,9% no Pro), acrescida de uma taxa fixa por transação. Nada é retido no checkout: as taxas acumuladas são faturadas semanalmente no cartão cadastrado pelo vendedor.
4. Inadimplência
Se a cobrança semanal falhar, o vendedor tem um período de tolerância para regularizar. Após esse prazo, os checkouts podem ser suspensos até a quitação.
5. Responsabilidade do vendedor
O vendedor é o único responsável pelo produto vendido, pela entrega, pelo suporte ao comprador, pela política de reembolso, pelos impostos e pelo cumprimento das regras da Stripe.
6. Reembolsos e chargebacks
Reembolsos e disputas são tratados diretamente na conta Stripe do vendedor. Reembolsos não estornam automaticamente taxas já faturadas pela Vante.
7. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de operação ininterrupta.
8. Contato
Dúvidas sobre estes termos: suporte@vantepay.com. Veja também a Política de Privacidade.